Dari hasil kajian di Jepun, terdapat 19 syarikat yang berusia lebih 1000 tahun.
158 lebih dari 500 tahun
1575 lebih dari 200 tahun
27,441 lebih dari 100 tahun
Sebahagian penelitiannya adalah:
1. Tradisi ‘sistem keluarga’ dalam bisnes.
– Kebanyakan syarikat yang berusia lebih 100 tahun adalah bermula dengan famili bisnes.
– Misi utama ketua ‘keluarga’ adalah untuk memastikan kelangsungan bisnes jangka masa panjang dan berterusan.
– Untuk itu, mereka mempunyai banyak ‘waris’ bukan sahaja dari kalangan ahli keluarga, malah dari luar.
“KETUA KELUARGA ADALAH KOMITED UNTUK MEMBINA ‘PELAN TURUTAN’ (succession plan) UNTUK PEMBANGUNAN DAN KELANGSUNGAN BISNES.”
2. Usaha untuk meneruskan tradisi untuk inovasi dan kelangsungan bisnes.
a. ‘Customer Creed’
b. Fokus pengurusan untuk ‘core business/sound management’
c. Berorientasikan Kualiti
d. Pengurusan dengan dasar pekerja.
e. Penyelengaraan falsafah korporat
f. Maklumbalas kepada keperluan pelanggan kepada produk/perkhidmatan
g. Kebolehan daya-ramal
h. Pertukaran dan pembinaan saluran jualan yang baru.
i. Pembentukan bisnes baru dengan anggapan pengecilan bisnes utama
j. Pentafsiran cerapan konsep keluarga yang berubah mengikut masa.
Ada banyak isi kandungan yang penting untuk dibincangkan dari ‘item’ a-j.
…bersambung.
