Pada suatu ketika ada 10 orang penyamun.
Mereka sama-sama berpakat untuk menjalankan bisnes.
Bisnes baru.
Mereka menyediakan BMC masing-masing.
Selepas melihat 10 BMC dari setiap penyamun, ketua penyamun pun membuat keputusan.
“Wahai semua penyamun!
Dengar sini…
Saya dengan ini memilih BMC yang saya sediakan sendiri. Ia adalah yang terbaik selepas manilai semua BMC kalian.” kata ketua penyamun itu.
10 penyamun lain tidak berpuas hati.
Namun, mereka meneruskan juga.
BMC ketua penyamun itu lebih kurang berbunyi begini…
Customer Segmen : Semua orang yang mahu makan
Nilai tawaran : Makan untuk kenyang
Hubungan Pelanggan : Ambil makanan sendiri
Chanel: Kedai makan
Struktur pendapatan : Harga air, harga makanan
Penyamun 1 berkata, “Tuan Ketua, makanan apakah yang kita mahu jual untuk semua orang makan?”
Penyamun 2 bertanya, “Tuan Ketua, tiadalah orang yang makan untuk lapar. Apa istimewanya makanan kita ini?”
Penyamun 3 bertanya, “Tuan Ketua, apabila pelanggan ambil makanan sendiri, apakah bayarannya juga mereka tentukan sendiri?”
Penyamun 4 bertanya, “Tuan Ketua, kedai makan kita itu mahu buka dalam kawasan hutan yang mana?”
Penyamun 5 berkata, “Tuan Ketua, dalam hutan ini kita cuma ada air sungai dan tumbuhan hutan sebagai sayur. Lauk pula, perlukah kita berburu kijang?”
Penyamun 6 pula berkata.
“Tuan Ketua…”
Belum sempat Penyamun 6 bertanya, Ketua Penyamun berdiri tegak.
“Sudah! Jika kalian tidak mahu berbisnes dengan hamba, ada ramai lagi orang lain akan berbisnes dengan hamba tahu!”
Lalu, semua penyamun 1 hingga 6 pun beredar.
Penyamun 7, 8, 9 dan 10 senyap sahaja.
“Ha, mengapa kamu senyap? Pergilah!”
Empat orang penyamun itu senyum dan menjawab serentak.
“Tuan Ketua…
BMC Tuan belum siap. Ada 4 kotak lagi belum diisikan.”
Mereka berempat sama-sama angguk kepala.
Ketua Penyamun terpinga-pinga…
