Tentang EMOSI.

EMOSI YANG MEMENATKAN

Cabaran bagi ramai orang adalah mengawal emosinya sendiri.

Kemahiran ini jarang diajarkan, terutama kepada orang bisnes.
Biasanya, kita pandai-pandailah bawa diri.
Kita dengar dan guna mana-mana yang kita rasakan baik.

Antara yang boleh dilakukan:

+ bercakap dan bergaul dengan orang yang tidak mempunyai masalah yang sama dengan kita.

+ menapis kritikan dan komen dari orang lain.

+ tidak mengambil gosip sebagai fakta.