Dalam banyak bidang bisnes, bisnes ‘kemanusiaan’ adalah bisnes yang mencabar. Ia melibatkan kemahiran ‘kemanusiaan’ yang tinggi.
Apakah yang dimaksudkan dengan bisnes ‘kemanusiaan’?
Saya memberi satu sisi pandang dengan situasi ini:
Syarikat 1 mampu memberikan pekerjaan kepada 60 orang dengan purata gaji RM1500 sebulan.
Syarikat 2 pula memberikan peluang kerja kepada 10 orang dengan purata gaji RM10,000 sebulan.
Berpeluang bercakap dengan 2 orang bisnes diatas, orang bisnes 2 berkata bahawa, “Saya tidak mempunyai kesabaran melayan karenah pengurusan yang melibatkan ramai pekerja seperti bisnes 1.”
Saya memberikan sisi pandang bisnes 1, sebagai bisnes ‘kemanusian’. Gaya pengurusan dalam bisnes 1 memerlukan kemahiran bersama dengan manusia dengan pelbagai emosi dan tingkahlaku untuk satu jangka masa yang panjang.
+ Bisnes 1 melibatkan banyak kemahiran pekerja peringkat eksekutif dan ke bawah. Manakala, bisnes 2 melibatkan kemahiran menjurus yang ‘niche’.
+ Bisnes 1 melibatkan banyak pengurusan dan kos pembangunan sumber manusia yang memberikan kesan kepada kadar gaji. Manakala, bisnes 2 melibatkan kemahiran tinggi yang ‘rare’.
.
